對于老銷售來說，什么樣的客戶都不奇怪，因為已經見怪不怪了；例如牢騷滿腹型客戶，這類客戶只要對漂珠有一點不滿意，就會牢騷滿腹，抱怨不已，而且有的還非常固執。

　　此類客戶常常會為他能夠當著銷售人員的面或購物現場發泄心中的“牢騷抱怨”而滿足，其目的就是讓銷售人員了解其痛苦，最好能夠當場為其解決這類痛點。

　　對于這類客戶，不能回避，而是認真聽取客戶的抱怨，了解客戶的痛處，最后給出自己的解決方案，成交漂珠也就順理成章了。

　　嘉興市，位于浙江省東北部，是長江三角洲重要城市之一。

　　截止2011年12月30日，嘉興市下轄2區、3縣級市、2個縣，戶籍人口接近350萬。

　　2013年生產總值3147.66億元，比上年增長9.3%，增幅比上年提高0.6個百分點，人均生產總值69164元，增長8.9%。

　　2013年，嘉興市農林牧漁業總產值255.67億元，工業增加值1560.88億元，固定資產投資額1910.15億元，房地產開發投資額510.83億元；社會消費品零售總額1196.93億元，比上年增長13.1%。

　　2013年嘉興市接待海內外游客4725.39萬人次，旅游總收入485.57億元，分別增長13.1%和15.9%。

　　從化學上來說，漂珠的主要成份是二氧化硅和三氧化二鋁，這種材料具有顆粒細、中空、質量輕、強度高、耐磨、耐高溫、保溫絕緣、絕緣阻燃等多種特性，是廣泛應用于耐火行業的原料之一。

　　從顯微鏡下通過對比發現，具有空心結構的漂珠，其直徑與頭發絲的直徑基本相當，甚至與與頭發絲直徑相比還稍有不及。漂珠因煤質、鍋爐形式、鍋爐參數、磨煤機形式等不同而造成漂珠形狀有所不同，不同漂珠之間大小之差有的在十倍以上。

　　近年來，馬躍建材公司積極進行產品升級和高端產品研發，逐步向研發一代、儲備一代、生產一代的良性循環方向發展；并在現有產品基礎上，不斷加大研發投入，努力提升漂珠等產品的技術含量，以期更好的滿足各類用戶的不同需求。

　　榮譽是以往成績的認可、激勵，更是責任；馬躍建材公司秉承“質量是根本，創新是出路”的信條，銳意進取，勇于開拓，努力提升產品競爭力，以更好順應市場發展，滿足更多客戶的具體需求。