以前做漂珠，很多時(shí)候是企業(yè)在家里閉門造車，對(duì)用戶需求知之甚少，為什么還有需求呢？因?yàn)楫?dāng)時(shí)是賣方市場(chǎng)，產(chǎn)品少，需求量大，因此產(chǎn)品不愁銷路。

　　現(xiàn)在不同了，很多行業(yè)產(chǎn)能過剩，你的漂珠性能不好，銷售自然會(huì)大受影響。很多老企業(yè)為什么不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)，因?yàn)楹萌兆舆^慣了，動(dòng)手能力差，加上機(jī)構(gòu)臃腫，員工消極怠工，大家都想吃大鍋飯，這樣的狀態(tài)怎么能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)的需求。

　　現(xiàn)如今，人們的需求越來越分化，越來越精細(xì)，企業(yè)想生存下來，就必要研究用戶思維，否則就無法了解用戶真實(shí)需求，如此以來怎能生產(chǎn)出適合用戶需求的漂珠產(chǎn)品。

　　范縣位于河南省東北部，資源豐富；截至目前，范縣已經(jīng)探明石油儲(chǔ)量2億噸，天然氣儲(chǔ)量88億立方米，境內(nèi)煤炭資源面積82平方公里，儲(chǔ)量7.46億噸。豐富的資源儲(chǔ)備為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ)，這對(duì)漂珠企業(yè)在當(dāng)?shù)亻_展業(yè)務(wù)提供了很大潛力。

　　2007年范縣其中一、二、三產(chǎn)業(yè)分別增長(zhǎng)6.2%、29.4%、15.5%；財(cái)政收入完成14339萬(wàn)元，比2006年增長(zhǎng)27%。范縣新上投資百萬(wàn)元以上的工業(yè)項(xiàng)目80個(gè)，其中千萬(wàn)元以上的23個(gè)，全年完成總投資9億元。范縣新增限額以上工業(yè)企業(yè)24家，達(dá)到76家，完成增加值19.03億元、實(shí)現(xiàn)利稅11.46億元，分別比2006年增長(zhǎng)41.4%、164%。企業(yè)在該地區(qū)開展漂珠業(yè)務(wù)，需要充分了解當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，這樣才能發(fā)現(xiàn)更多商機(jī)。

　　從化學(xué)上來說，漂珠的主要成份是二氧化硅和三氧化二鋁，這種材料具有顆粒細(xì)、中空、質(zhì)量輕、強(qiáng)度高、耐磨、耐高溫、保溫絕緣、絕緣阻燃等多種特性，是廣泛應(yīng)用于耐火行業(yè)的原料之一。

　　從顯微鏡下通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)，具有空心結(jié)構(gòu)的漂珠，其直徑與頭發(fā)絲的直徑基本相當(dāng)，甚至與與頭發(fā)絲直徑相比還稍有不及。漂珠因煤質(zhì)、鍋爐形式、鍋爐參數(shù)、磨煤機(jī)形式等不同而造成漂珠形狀有所不同，不同漂珠之間大小之差有的在十倍以上。

　　閉門造車不可行，企業(yè)要生存和發(fā)展，就要了解用戶需求，這樣才能生產(chǎn)出適應(yīng)客戶需求的漂珠來，光憑自己的想象來開展業(yè)務(wù)，這是非常危險(xiǎn)的。

　　想了解用戶需求就必須加強(qiáng)對(duì)各地市場(chǎng)的了解，多與客戶溝通，了解客戶痛點(diǎn)在哪里，更要熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，這樣才能做到知己知彼。

　　多年來，馬躍建材公司一直重視對(duì)市場(chǎng)需求的了解，在銷售人員的培訓(xùn)方面也下了很大力氣，因此這方面的工作還是比較到位的。但這并不是說公司在方面沒有進(jìn)步空間，恰恰相反，為了更好地服務(wù)客戶，我們?cè)谶@方面要投入更多精力。生命不息，進(jìn)步不止。