開展業務，必須與客戶進行溝通，效果如何一時難以平定，只要能夠成交，就少不了有效溝通；沒有有效溝通，想與客戶簽單漂珠業務的訂單是不可能的。

　　對于銷售人員來說，能否進行有效溝通是業務成敗的關鍵；研究發現，越是優秀的銷售人員，越是善于進行有效溝通；至于那些漂珠業績不佳的人，肯定是在有效溝通方面做得不到位；可能他們與客戶溝通的次數和時間不少，但是缺少有效溝通，這種差距拉開了他們與優秀業務員的距離。

　　池州市，位于安徽省西南部，是長江南岸重要的濱江港口城市。

　　池州市礦產資源比較豐富，主要礦種有鉛、鋅、銅、錳、銀、金、硫鐵、鉬、鎢、石灰石、白云石、方解石、花崗巖等。

　　2012年池州固定資產投資374.7億元，比上年增長29.3%。其中，城鎮投資201.3億元，增長32.9%；農村投資81.2億元，增長34.2%。在全社會固定資產投資中，工業及信息化產業技術改造投資110.9億元，增長46.2%。2012年池州社會消費品零售總額124.3億元，比上年增長16.3%。

　　由于漂珠是以硅鋁氧化物礦物相（石英和莫來石）形成的堅硬玻璃體，硬度可達莫氏6到7級，靜壓強度高達70至140MPa，真密度2.10-2.20克/cm3，和巖石相當，這使得漂珠具有極高的強度。

　　一般來說，對于輕質多孔或中空材料，就如珍珠巖、沸巖、硅藻土、海浮石、膨脹蛭石等，多數具有硬度差、強度差的特點，用這類材料制造的保溫隔熱制品或輕質耐火制品，多數存在強度較差的缺點。這些材料的短處正好是漂珠的長處，這使得漂珠具有更強的競爭優勢，用途也更加廣泛。

　　現在的漂珠市場企業眾多，產品豐富，馬躍建材公司要想在這樣的環境中增加產品銷量，提升市場占有率，不重視產品質量是不行的。

　　質量管理已經成為企業生產管理中的非常重要的一環，可以說質量管理是企業生存和發展的關鍵環節，只有有效提升產品質量，才能提升企業戰勝同行對手的幾率。

　　為了提高市場占有率，馬躍建材公司上下一心，在提升質量管理水平方面投入了很大精力，使得產品品質得到了大幅度提升，令產品在市場上聲譽和口碑越來越好，進而獲得了大批產品擁躉。